3.1. Medezeggenschap

Cliënten van Visio Wonen & Dagbesteding kunnen meedenken via de domeinraad. Ook Visio Revalidatie & Advies heeft zo’n raad. Vertegenwoordigers uit beide domeinraden vormen samen de Centrale Cliëntenraad (CCR). Ook medewerkers denken mee, in de ondernemingsraad (OR) en de centrale ondernemingsraad (COR). De Raad van Bestuur overlegt op vaste momenten met CCR, OR en COR.

De domeinraad richt zich op onderwerpen die direct invloed hebben op het dagelijks leven van cliënten. Bijvoorbeeld de kwaliteit van begeleiding, de toegankelijkheid van informatie en de invulling van dagactiviteiten.

De CCR behartigt de belangen van cliënten binnen heel Visio. Hij bespreekt strategische onderwerpen zoals beleid, veiligheid, toegankelijkheid en kwaliteit van zorg.

De OR en COR vertegenwoordigen medewerkers. Zij bespreken veranderingen die hun werk en de ondersteuning van cliënten raken.

De Raad van Toezicht houdt toezicht op bestuur, strategie en kwaliteit. Hij betrekt hierbij signalen uit de praktijk.

In 2025 is gewerkt aan een sterkere positie en werking van de medezeggenschap. Stukken en overlegvormen zijn toegankelijker gemaakt, waardoor cliënten met zowel een visuele als een aanvullende beperking beter konden deelnemen. Ook is de samenwerking versterkt tussen domeinraad en CCR. Signalen uit de praktijk kunnen daardoor sneller worden vertaald naar verbeterpunten voor de hele organisatie. Tegelijkertijd werd duidelijk dat het tijdig en afgestemd aanleveren van informatie, met name aan CCR en COR, nog aandacht vraagt. Deze leerpunten hebben geleid tot scherpere afspraken over rolverdeling, voorbereiding en overlegmomenten. Deze moeten ertoe leiden dat cliënten en medewerkers hun adviesrol beter kunnen vervullen.