Sinds 1 juli 2022 brengt Visio een wegblijftarief van € 50 in rekening als u zonder afmelding niet op uw afspraak verschijnt of minder dan 24 uur van te voren uw afspraak afzegt. Dit no-show-tarief geldt voor een individuele afspraak, groepssessie of telefonische afspraak en wordt niet vergoed door uw verzekeraar.
Uw afspraak afzeggen of verzetten
Het kan natuurlijk voorkomen dat u verhinderd bent voor een afspraak. Wij vragen u om uw afspraak dan minimaal 24 uur van tevoren af te zeggen of te wijzigen bij uw Visio-locatie. Tot 24 uur van tevoren kan dit gratis.
Vragen over uw zorgfactuur of zorgdeclaratie?
Hebt u vragen over een zorgfactuur, zorgdeclaratie of heeft u een factuur ontvangen die gaat over no-show? Neem dan, na ontvangst van de factuur, contact op met de afdeling Zorgadministratie via 088 585 58 88 of zorgdeclaratie@visio.org. Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 08.30 tot 17.00 uur.
